# 1231 Assistente de Monitoramento de Transportes III

# 1231 Assistente de Monitoramento de Transportes III

Prezado(a) Candidato(a),

Estamos trabalhando cinco posições de Assistente de Monitoramento de Transportes III para atuar em Jundiaí/SP.

Descrição da Função:

Monitorar o transporte rodoviário junto às transportadoras contratadas para garantir o cumprimento dos prazos negociados. Realizar o reporte em tempo real para as áreas envolvidas, o controle preventivo de coletas, o rastreamento de entregas e o upload de comprovantes com qualidade e dentro do prazo. Prestar suporte ao analista de acionamento e atuar como ponto focal para o registro e resolução de ocorrências com transportadoras.

Atividades e Responsabilidades:

• Extrair dados do sistema do parceiro para confrontar e comparar a demanda no sistema interno.
• Cobrar diariamente das transportadoras as informações de status e ocorrências dentro do lead time.
• Alimentar o sistema de rastreamento E-Cargo.
• Identificar, tratar e dar visibilidade às ocorrências de transporte para as áreas relacionadas.
• Tratar agendamentos de entregas com o CRC e registrar no sistema.
• Acionar o CRC em caso de desvios da rotina e, se necessário, escalar o problema ao analista responsável.
• Controlar a programação do dia anterior para garantir a ação preventiva nas coletas com motoristas e operacionais.
• Reportar o status do preventivo via sistema e e-mail.
• Solicitar planos de ação às transportadoras em caso de falhas operacionais.
• Realizar briefings com transportadoras (fone/e-mail) detalhando as orientações das cargas programadas.
• Acompanhar e fornecer visibilidade sobre as cargas a serem expedidas nas bases.
• Solicitar, validar (check-list de qualidade) e realizar o upload dos comprovantes de entrega no E-Cargo e no portal do cliente.
• Tratar recusas de clientes específicos (Saraiva e Boston) nos sistemas E-Cargo e ITrack.
• Receber, protocolar e controlar as vias físicas dos comprovantes de entrega para a base de KPIs.

Requisitos e Formação:

• Escolaridade: Cursando Técnico ou Superior em Logística.
• Experiência: Mínimo de 6 meses (comprovada em carteira) em monitoramento de transportes (modais aéreo e rodoviário) em operadores logísticos.
• Conhecimentos: Processos operacionais de cargas aéreas/rodoviárias, tipos de veículos e sistema TMS.
• Informática: Pacote Office (Word e Excel intermediário).
• Competências: Vivência na comunicação com motoristas e operacionais, tratamento de ocorrências e não conformidades.
• Disponibilidade: Para horários e trabalho em escala.

Benefícios:

• Vale Alimentação: R$ 615,28
• Vale Refeição: R$ 41,59 por dia
• Vale Transporte (desconto de 6%)
• Assistência Médica e Odontológica SulAmérica (titular e dependentes, com coparticipação)
• Seguro de Vida
• TotalPass
• Sistema de educação Galena
• Escala 12x36

Requisitos