157 - Assistente de Negócios - Porto Alegre/RS

Você acredita que relacionamentos de confiança fazem a diferença? Gosta de conversar com pessoas, identificar oportunidades e oferecer soluções que gerem valor?

A Sicredi POL RS/SC é uma cooperativa de crédito segmentada que atende exclusivamente servidores da Polícia Federal e da Polícia Rodoviária Federal, promovendo um modelo de negócios baseado no cooperativismo, proximidade e desenvolvimento dos nossos associados.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para atuar em nossa agência de Porto Alegre/RS, apoiando as atividades comerciais e operacionais da agência, realizando atendimento aos associados, identificando oportunidades de negócios e contribuindo para uma experiência de atendimento diferenciada.

• Recepcionar e acolher associados e comunidade, proporcionando uma experiência de atendimento próxima e resolutiva;
• Realizar atendimento presencial e por canais digitais, identificando demandas e direcionando soluções adequadas;
• Apoiar a área de negócios na organização de documentos, conferência de informações e formalização de operações;
• Identificar oportunidades de novos negócios e encaminhá-las para os Gerentes de Negócios;
• Apoiar ações de prospecção e relacionamento com associados;
• Orientar associados sobre produtos, serviços financeiros e utilização dos canais digitais;
• Fomentar o uso das soluções de autoatendimento e promover a inclusão digital dos associados;
• Auxiliar na atualização cadastral e manutenção das informações dos associados;
• Apoiar atividades operacionais relacionadas a pagamentos, recebimentos, consultas e demais transações financeiras;
• Atuar de acordo com os normativos internos, contribuindo para a prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro;
• Participar de ações, eventos e iniciativas que fortaleçam o cooperativismo e o relacionamento com os associados.

• Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas afins;
• Certificação C-PRO R vigente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para relacionamento interpessoal e atendimento ao público;
• Conhecimento básico de produtos e serviços financeiros;

Buscamos profissionais que demonstrem

• Organização e atenção aos detalhes;
• Comprometimento, responsabilidade e pontualidade;
• Boa capacidade de argumentação e negociação;
• Interesse em aprender e desenvolver carreira no segmento financeiro.

Diferenciais

• Experiência em atendimento comercial no mercado financeiro;
• Conhecimento sobre cooperativismo de crédito;