200 餐飲部經/副理 F&B Manager / Asst. Manager
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Description
1. 協助飯店餐飲部整體營運管理,協助制定年度營運計畫與預算並落實執行。
2. 負責營運數據分析與各項報表彙整(如營收、來客數、訂席狀況等),作為經營決策依據。
3. 處理內部行政作業(公文、簽呈及跨部門流程),確保作業效率與制度一致性。
4. 與行銷部門及各廳主管協作,統籌行銷專案規劃與執行,掌控進度與成效,並推動旅展餐券銷售及節慶活動推廣,以提升營運績效
5. 監督餐飲設備維護與各廳物料採購進度,確保設備正常運作及營運資源充足。
6. 督導外場服務與內場廚房運作,優化流程與人力調度,確保營運順暢與服務品質。
7. 督導各單位標準作業流程(SOP)與制度執行,確保符合飯店服務規範與品牌標準,提升顧客滿意度與回訪率
8. 督導各廳日常訓練及人才培訓計畫,強化團隊運作與服務品質。
9. 執行主管指示之專案任務,並依營運需求彈性支援相關管理事項。