2nd/3rd Level Support (m/w/d) – Schwerpunkt IT-Security
Description
**Arbeitsort:** Hybrid: Stuhr bei Bremen und remote
**Arbeitszeit:** Vollzeit (39 Stunden/Woche)
**Beginn:** Ab sofort
## Über uns
Wir sind WESCON, ein IT-Systemhaus mit Sitz in Stuhr bei Bremen. Wir betreuen mittelständische Unternehmen in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, Cloud-Lösungen und Managed Services.
Zur Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support mit Schwerpunkt IT-Security.
Du hast Freude daran, komplexe IT-Probleme zu analysieren, Sicherheitsrisiken frühzeitig zu erkennen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Dann erwartet Dich bei uns eine abwechslungsreiche Position mit technischem Anspruch, Verantwortung und direktem Kundenkontakt.
## Deine Aufgaben bei uns
- Du analysierst und bearbeitest komplexe IT-Störungen im 2nd und 3rd Level Support.
- Du analysierst EDR/XDR-, E-Mail-Security- und Monitoring-Alarme und bearbeitest IT-Sicherheitsvorfälle.
- Du richtest Firewalls, Access Points, VPN, MFA und Endpoint-Security-Lösungen ein und administrierst diese.
- Du identifizierst, bewertest und behebst Sicherheitslücken und kümmerst dich um Patch- und Schwachstellenmanagement.
- Du administrierst und betreust Windows-Server, Active Directory, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID.
- Du betreust Virtualisierungsumgebungen wie Hyper-V und VMware.
- Du administrierst und überwachst Netzwerkkomponenten wie Switches, WLAN und Firewalls.
- Du überwachst Datensicherungen und führst bei Bedarf Datenwiederherstellungen durch.
- Du betreust und berätst unsere Kunden bei technischen Fragestellungen.
- Du dokumentierst IT-Systeme und technische Vorgänge.
## Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.
- Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im 2nd/3rd Level Support, idealerweise in einem IT-Systemhaus oder Managed Service Provider.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft 365.
- Du kennst Dich mit Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, VLAN, VPN und Firewalls) aus.
- Du hast Erfahrung mit Firewalls, Access Points, MFA und Endpoint-Security-Lösungen.
- Du bringst Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und gängiger Cyberbedrohungen wie Phishing und Ransomware mit.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du bist kundenorientiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
**Idealerweise bringst Du außerdem mit:**
- Erfahrung mit EDR/XDR-Lösungen, idealerweise SentinelOne
- Kenntnisse mit WatchGuard- und SonicWall-Firewalls
- Erfahrung mit PowerShell-Scripting
## Das bieten wir Dir
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Eine Vollzeitstelle mit 39 Wochenstunden
- 30 Tage Urlaub
- Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Quartalsweise Erfolgsbeteiligung
- Förderung von Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Betriebliche Gesundheitsförderung durch Wellpass
- JobRad-Leasing
- Moderne technische Ausstattung
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Regelmäßige Teamevents
## So bewirbst Du Dich
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung vorzugsweise per E-Mail an [karriere@wescon.de](https://mailto:karriere@wescon.de).
Bei Fragen zur Stelle erreichst Du uns telefonisch unter 0421 898955-0.