2nd Level Onsite Support im VIP-Umfeld m/w/d

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen VIP Support in englischer Sprache Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung per remote und vor-Ort-Support Ticketbeabeitung unter Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA-Zeiten Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten Installation und Verteilung von Software Folgendes solltest Du mitbringen:…