2nd Level Onsite Support in Ottobrunn (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Als IT-Servicetechniker (m/w/d) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Ottobrunn. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort:Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde GesichterDu übernimmst die Installation der Hard-/ Software sowie die Konfiguration von Netzwerken und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mitDu analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und AnwendungsfehlerErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)