2nd-Level Support & Webentwicklung (m/w/d)
Verstärkung gesucht:
Für unseren Standort Pilsting suchen wir ab sofort eine IT-Fachkraft, die komplexe Supportfälle analysiert, Kunden kompetent unterstützt und Fehler direkt in unseren Webanwendungen behebt – verbindlich im Kontakt, technisch stark und lösungsorientiert.
**Unsere Mission**
Digitale Prozesse sollen Praxisteams spürbar entlasten und sich möglichst ohne Medienbrüche in bestehende Praxisabläufe integrieren.
**Deine Aufgaben**
- Technischer 2nd Level: Komplexe Supportfälle analysieren, reproduzieren, priorisieren und nachhaltig lösen.
- Kundenkontakt: Supportanrufe entgegennehmen und technische Sachverhalte verständlich erklären.
- Fehlerbehebung: Ursachen im Code identifizieren und Fehler in unseren Webanwendungen aktiv beheben.
- Schnittstellen: Störungen in REST-APIs und angebundenen Systemen untersuchen und eingrenzen.
- Qualität: Lösungen dokumentieren, wiederkehrende Fehlerbilder erkennen und Abläufe gemeinsam verbessern.
**Das bringst Du mit**
- Ausbildung: Eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist zwingend erforderlich, idealerweise als Fachinformatiker:in.
- Erfahrung: Einschlägige Berufserfahrung im technischen Support und/oder in der Webentwicklung.
- Tech-Stack: Sichere Kenntnisse in JavaScript/TypeScript, React/Next.js und REST-APIs.
- Arbeitsweise: Stark in Fehleranalyse und Debugging, strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig.
- Sprache: Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau C1 – in Wort und Schrift.
**Das erwartet Dich**
- Sinnstiftend: Gestalte die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv mit.
- Moderne Basis: Moderne Hardware, aktuelle Technologien und Weiterbildung.
- Gute Bedingungen: Unbefristete Vollzeitstelle, geregelte Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und betriebliche Altersvorsorge.
- Starkes Team: Kurze Wege, Getränke, Obst und gemeinsame Teamevents.
**Interesse?**
Schicke deinen Lebenslauf, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung an [ [personal@termed.de](https://mailto:personal@termed.de](https://facharzt-sofort.tecart.de/public/index.php?op=messages_chat&userid=3&uniqueid=c026560ff16bc45a6d0592ef9e9bdf4f)).
Arbeitsproben oder ein GitHub-Profil sind ein Plus, aber kein Muss.