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[30308] Senior Java Developer Backend MCP (Integração)

Summary

Builds robust APIs and integration layers connecting AI agents to enterprise systems like CRMs and billing platforms using Java/Python, ensuring seamless handoffs between AI and human support.

Na CI&T, ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequência vigente.

Integração de Sistemas Corporativos e Orquestração de Handoff

Responsável por desenvolver e sustentar a camada de integração que conecta os agentes de IA aos sistemas e CRMs da TIM. O foco principal é a criação de APIs robustas, orquestração de fluxos complexos de dados e a implementação de mecanismos de handoff fluido entre IA e atendimento humano.

Responsabilidades

  • Desenvolver APIs RESTful e conectores via protocolo MCP.
  • Integração profunda com sistemas de Billing e CRM (Salesforce/Amdocs).
  • Orquestração de microatividades para suporte aos agentes e garantia de que o contexto da conversa seja preservado em integrações assíncronas.

Conhecimento Necessário

  • Desenvolvimento Python / Java Avançado.
  • Integração de Sistemas (APIs REST/gRPC).
  • Padrões de Orquestração e Mensageria, conhecimento em CRMs e Sistemas Legados.
  • Autenticação e Segurança (mTLS, OAuth2).
  • Implementação de Padrão Outbox para mensageria com OCI Streaming.

Conhecimento Desejável

  • Model Context Protocol (MCP).
  • Ferramentas de API Gateway (OCI API Gateway).
  • Experiência com Salesforce/Amdocs APIs.
  • Redis para Gestão de Estado de Integração.
  • Práticas de Observabilidade de APIs.

Benefícios

  • Plano de saúde e odontológico.
  • Vale alimentação e refeição.
  • Auxílio-creche.
  • Licença parental estendida.
  • Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass.
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
  • Seguro de Vida.
  • Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University).
  • Clube de descontos.
  • Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar.
  • Curso gestante e parentalidade responsável.
  • Parceria com plataformas de cursos online.
  • Plataforma para aprendizagem de idiomas.
  • E muitos outros.

Inclusão e Acolhimento

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.

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