3rd Level Supporter (m/w/d) mit einschlägiger Praxiserfahrung (Third-Level-Supporter/in)

Suchen Sie nach einer spannenden beruflichen Veränderung, bei der SieIhr erworbenes Wissen sinnvoll einsetzen können? Dann begleiten Sieuns auf dem nächsten Karriereschritt! Für unseren Kunden inHeidelberg , ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wirin direkter Festanstellung einen kompetenten 3rd Level Supporter(m/w/d) mit einschlägiger Praxiserfahrung . Aufgaben Implementierungvon temporären Lösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teams zur Entwicklunglangfristiger technischer Lösungen Diagnose und Behebung komplexertechnischer Probleme, die von den ersten Support-Leveln nicht gelöstwurden Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereichoder eine ähnliche Qualifikation Mehrjährige Erfahrung imIT-Support, insbesondere im 3rd Level Bereich Fundierte Kenntnisse inNetzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-InfrastrukturErfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-SystemenStarke Problemlösungsfähigkeiten und Stressresistenz HoheKundenorientierung und Servicebewusstsein Perspektiven Gehalt je nachQualifikation zwischen 45.000 und 55.000€ Flexible Arbeitszeitenfür eine ausgewogene Work-Life-Balance Vielseitige Fort- undWeiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufswegzum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannendePerspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49621/1783300