6DG0_全球客服創新服務專案管理師

1. 負責創新服務產品推廣以及流程優化，提升整體服務體驗
2. 發想新的服務產品，挑戰從0到1開發，包含需求分析、流程設計與落地執行
3. 分析市場變化趨勢以及顧客需求，規劃服務商品創新方案並推動執行
4. 熟悉專案管理，邏輯清楚，理解部門/專案目標
5. 具有簡報、溝通協調能力，以面對跨部門溝通協調與專案執行。
6. 現有服務產品的維護
7. 主管交辨事項