920 - 數位金融客服專員(授信維繫)

因應金融AI數位化發展的時代，只要您有金融同業客服或授信業務之工作經驗，或對數位金融有高度興趣，您就是我們需要的人才，期待你/妳的加入！

主要職務內容：
1. 負責銀行0800客服專線之房/信貸業務諮詢服務。
2. 受理房/信貸客戶帳務查詢及各項業務申請/變更。
3. 辦理授信條件變更之提案、聯繫溝通及簽約對保作業。
4. 房貸客戶結清轉貸挽留、還款/結清作業。
5. 蒐集客戶聲音並處理、客戶需求意見追蹤。
6. 線上文字客服問題回覆。

※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵