【A-Pen】醫師溝通運營 HCP Engagement Operations

醫知彼 (Penpeer) 正處於高速成長的 Scale-up 擴張期。我們擁有全台最大醫師社群與業內頂尖的醫療專業內容製作能力，並致力於利用科技解決醫事人員與專業資訊流通的痛點。

你將作為市場與產品之間的關鍵橋樑，運用公司既有社群平台及數位服務優勢，結合醫藥產業洞察、商業開發能力與產品思維，將市場機會轉化為產品方案與商業成果，推動醫療健康領域的成長與創新。

你會和 BD、專案經理（PjM）、Medical（MSL）共同參與提案、執案到結案的完整流程。藥廠客戶不見得了解 App 如何運作，你的任務是把這些目標轉成可執行的打法：根據產品特性規劃醫學溝通策略，整合平台社群功能、排程優化、外部投廣和 KOL 等資源，達成客戶需求，並和團隊持續迭代解決方案的成效。

你將做什麼：
1. 參與提案：成效規劃，以行銷視角和 BD、Medical 一起把客戶的溝通目標轉成渠道組合、受眾設定和溝通節奏，提出成效預期。
2. 執案：渠道營運與優化

• 運用 a-pen 的社群功能（官方帳號、貼文、推播、研討會、受眾包），規劃上線排程，並優化發布時段和頻率。
• 規劃和執行外部廣告投放，把目標醫師導回平台。
• 規劃和合作 KOL 醫師，放大內容的擴散和專業可信度。
• 和 Medical 協作，發想不同行銷模式，最大化觸及轉換率

3. 結案與迭代

• 分析曝光、互動、導流、轉換等成效數據，產出結案洞察，協助團隊推動續約。
• 把有效打法沉澱成標準化方案，回饋給產品團隊，優化平台的功能模組。

我們期待你具備：

必要條件：
1. 具備數位行銷營運、成效型廣告投放或社群營運經驗，且參與過從提案到結案的完整流程
2. 有與醫師 KOL 合作的規劃和執行經驗
3. 能預估、分析並解釋成效，把數據轉成具體洞察和下一步行動
4. 能理解產品特性並轉成溝通策略，跨部門協作能力好

加分條件：
1. 待過醫藥、醫材、醫療健康媒體或醫藥行銷代理商
2. 熟悉藥品廣告法規，或服務過醫療專業人員（HCP）族群
3. 有 B2B2C 或專業族群溝通的經驗
4. 熟悉 GA4、Looker Studio、CRM 或行銷自動化工具
5. 有 Meta、Google 等廣告後台的實際操作經驗，能依數據調整策略
6. 有新創或新事業的經驗，喜歡從零摸索並建立方法

【A-Pen】全台最大醫師、醫學生專屬匿名社群平台
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