Account Director (Client Service)

HAVAS Engage — агенція комплексних маркетингових рішень, що створює BTL-, event- та інтегровані комунікаційні проєкти для українських і міжнародних брендів, поєднуючи креатив, маркетингові сервіси та ефективні комунікації.
Сьогодні ми шукаємо Account Director, який(а) у партнерстві з New Business Director залучатиме нових клієнтів, формуватиме власний клієнтський портфель та розвиватиме довгострокові партнерські відносини.
Ця роль для людини, яка вміє не лише будувати сильний клієнтський сервіс, а й бачить можливості для розвитку бізнесу, бере відповідальність за результат і хоче у перспективі сформувати власну аккаунт-команду.

Основні задачі:

• Формування власного клієнтського портфеля у партнерстві з New Business Director.
• Стратегічне та операційне ведення нових клієнтів.
• Участь у тендерах: аналіз брифів, координація підготовки пропозицій, бюджетів, таймлайнів та презентацій.
• Побудова довгострокових партнерських відносин із клієнтами та розвиток співпраці.
• Координація роботи кросфункціональних команд (стратегія, креатив, дизайн, production, BTL, digital, фінанси).
• Контроль реалізації проєктів: строки, бюджет, якість, документообіг та фінансова ефективність.
• Аналіз результатів проєктів та пошук можливостей для розвитку аккаунтів.
• Cross-sell та up-sell сервісів агенції.
• У перспективі — формування, розвиток та управління власною аккаунт-командою.

Наші очікування
Ми будемо раді познайомитися, якщо ви:

• маєте від 5 років досвіду в Client Service / Account Management у рекламній, креативній, BTL, digital або інтегрованій агенції;
• маєте досвід участі у тендерах та підготовки комерційних і proactive-пропозицій;
• добре розумієте повний цикл реалізації інтегрованих маркетингових проєктів;
• вмієте будувати довгострокові партнерські відносини з клієнтами;
• сильні у переговорах, презентаціях та комерційному мисленні;
• маєте досвід управління бюджетами, фінансовими показниками та одночасного ведення кількох проєктів;
• використовуєте AI-інструменти (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity або аналоги) для підвищення ефективності роботи.

Що ми пропонуємо:

• можливість впливати на розвиток одного з ключових напрямів агенції;
• роботу з українськими та міжнародними брендами;
• участь у масштабних інтегрованих маркетингових проєктах;
• високий рівень автономності та довіри;
• перспективу побудови власної акаунт-команди;
• професійний розвиток у команді експертів Havas Village;
• гібридний формат роботи.