Account Manager 國外業務專員（EMEA market)

工作內容:

1. 客戶訂單與專案推進

• 負責歐洲、中東、澳洲客戶商務郵件往來，確認產品價格、交期、與包裝標籤。
• 追蹤樣品打樣、量產進度、出口報關文件審核及應收帳款管理，確保訂單履約零差錯。
• 維護現有客戶合作關係，掌握客戶採購動態與重覆下單需求。

2. 行政業務與出貨帳務處理

• 負責內部 ERP/進銷存系統訂單建立、維護與物料主檔建檔，產出並審核 P/I、P/O、商業發票（Commercial Invoice）與裝箱單（Packing List）。
• 帳務與應收帳款管理：追蹤客戶信用狀（L/C）開立、T/T 訂金與尾款入帳狀態，協同財務部門完成請款、銷帳及應收帳款（A/R）沖帳對齊。
• 樣品與資料管理：樣品寄送（快遞打單、追蹤與成本記錄）、客戶檔案與各項規格書/認證文件之內部歸檔與版本控管。
• 定期提供業務銷售狀況報表，以供主管參考。

3. 客訴管理與品質異常追蹤

• 接收並統籌海外客戶品質反饋，協同工廠工程與品管團隊釐清責任歸屬，推進 8D 矯正措施報告並妥善回覆客戶。

4. 國際商展與海外商務支援

• 定期參與全球醫療指標展會（如 MEDICA、REHACARE 等）及海外客戶拜訪，負責展前準備、現場接待解說與展後線索追蹤。

福利制度:
優渥年終獎金
定期海外員工旅遊