Account Manager ICT (m/w/d)
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Summary
Account Manager at Vision Inside, a Swiss ICT services firm (Cloud, Security, Smart Building, Infrastructure), based in Wetzikon ZH. Owns a client portfolio, builds long-term customer relationships, and consults on and sells cloud, security, Modern Workplace and infrastructure solutions, with a strong Microsoft 365 ecosystem focus.
**«Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied».** Vision Inside wurde 2004 gegründet und ist ein menschenfokussiertes, digitales Unternehmen für Smart Building, Security, Cloud, Work Smart und Infrastructure. Mit aktuell über 90 Mitarbeitenden, darunter 14 Lernende, sind wir schweizweit an vier Standorten tätig und fördern die zukunftsorientierte Zusammenarbeit. Dazu passt auch die Auszeichnung zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres. Wir leben einen Teamspirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleiben wir stets am Puls der Zeit, prüfen mutig innovative Lösungen und begleiten unsere Kundschaft an ein smartes Ziel und darüber hinaus.
Wir suchen zum Ausbau unseres Teams neue motivierte Teammitglieder. Sei Teil unserer digitalen Reise für den Standort Wetzikon.
**So packst du an**
* Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio
* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Kundenbindung zu stärken
* Aktive Identifikation, Entwicklung und Abschluss von Verkaufschancen bei Bestands\- und Neukunden sowie kontinuierlicher Ausbau des Kundenportfolios
* Beratung von Kunden zu modernen ICT\-Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur
* Durchführung von regelmässigen Kundenmeetings, um den Fortschritt, die Zufriedenheit und die Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen zu überwachen
* Entwicklung von Digitalisierungs\-, Cloud\- und Security\-Strategien
* Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Projektmanagement
* Unterstützung der Kunden bei der Einführung neuer Technologien, Schulungen und Identifizierung von Upselling\- und Cross\-Selling\-Möglichkeiten
* Erstellung von Angeboten und Lösungskonzepten
* Unterstützung bei Marketing\- und Kundenveranstaltungen
**Das bringst du mit**
* Mehrjährige Erfahrung als Account Manager ICT, Customer Success Manager oder ICT Consultant
* Langjährige Berufserfahrung im ICT\-Umfeld
* Sehr gute Kommunikations\- und Präsentationsfähigkeiten
* Erfahrung in der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und im Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen
* Verkaufsflair sowie Freude an der Entwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen und Geschäftsmöglichkeiten
* Gutes Verständnis im Microsoft\-365\-Ökosystem (Teams, Sharepoint, Copilot, Intune, Entra ID, Azure Infrastruktur)
* Gutes Verständnis im Security, Network und Backupstrategien
* Erfahrung im Kundenerfolgsmanagement oder Kundenbetreuung
* Teamfähig und die Fähigkeit, mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln
* Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wirken
**Dort kommst du an**
* Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten
* Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht
* Moderne Tools und Systeme: Wir unterstützen Automatisierungen, Cloud Produkte und halten Schritt mit der Entwicklung von modernen IT Systemen
* Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Schöne offene Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze/\-mittel, aber auch Möglichkeit für regelmässiges Homeoffice
* Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, coole Firmen\-Incentives und Benefits
* Zertifizierter Microsoft Solution Partner und schon zweimal Microsoft Partner of the Year
* Last, but not least: 1\. Platz und 3\. Platz Swiss Arbeitgeber Award
**Interessiert?**
Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf dich!
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Wir suchen zum Ausbau unseres Teams neue motivierte Teammitglieder. Sei Teil unserer digitalen Reise für den Standort Wetzikon.
**So packst du an**
* Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio
* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Kundenbindung zu stärken
* Aktive Identifikation, Entwicklung und Abschluss von Verkaufschancen bei Bestands\- und Neukunden sowie kontinuierlicher Ausbau des Kundenportfolios
* Beratung von Kunden zu modernen ICT\-Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur
* Durchführung von regelmässigen Kundenmeetings, um den Fortschritt, die Zufriedenheit und die Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen zu überwachen
* Entwicklung von Digitalisierungs\-, Cloud\- und Security\-Strategien
* Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Projektmanagement
* Unterstützung der Kunden bei der Einführung neuer Technologien, Schulungen und Identifizierung von Upselling\- und Cross\-Selling\-Möglichkeiten
* Erstellung von Angeboten und Lösungskonzepten
* Unterstützung bei Marketing\- und Kundenveranstaltungen
**Das bringst du mit**
* Mehrjährige Erfahrung als Account Manager ICT, Customer Success Manager oder ICT Consultant
* Langjährige Berufserfahrung im ICT\-Umfeld
* Sehr gute Kommunikations\- und Präsentationsfähigkeiten
* Erfahrung in der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und im Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen
* Verkaufsflair sowie Freude an der Entwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen und Geschäftsmöglichkeiten
* Gutes Verständnis im Microsoft\-365\-Ökosystem (Teams, Sharepoint, Copilot, Intune, Entra ID, Azure Infrastruktur)
* Gutes Verständnis im Security, Network und Backupstrategien
* Erfahrung im Kundenerfolgsmanagement oder Kundenbetreuung
* Teamfähig und die Fähigkeit, mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln
* Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wirken
**Dort kommst du an**
* Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten
* Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht
* Moderne Tools und Systeme: Wir unterstützen Automatisierungen, Cloud Produkte und halten Schritt mit der Entwicklung von modernen IT Systemen
* Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Schöne offene Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze/\-mittel, aber auch Möglichkeit für regelmässiges Homeoffice
* Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, coole Firmen\-Incentives und Benefits
* Zertifizierter Microsoft Solution Partner und schon zweimal Microsoft Partner of the Year
* Last, but not least: 1\. Platz und 3\. Platz Swiss Arbeitgeber Award
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