Account Manager - Pleno | V4 Aguiar & Co

PJ + PLANO DE CARREIRA + REMUNERAÇÃO DE R$3500 A R$4500 + BENEFÍCIOS | HOME OFFICE

🚨 Obrigatório: Computador com Internet, câmera e headset.

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Habilidades e qualificações necessárias

• Experiência com atendimento e gestão de clientes, incluindo relacionamento, resolução de problemas e gerenciamento de crises.
• Comunicação assertiva, com capacidade de conduzir reuniões, alinhamentos e negociações.
• Gestão de projetos, acompanhando escopo, cronogramas, responsáveis, entregas e prazos.
• Organização e visão analítica, com capacidade de acompanhar indicadores, interpretar dados e transformar informações em ações.
• Conhecimento em Marketing Digital e Vendas, compreendendo estratégias, funil, aquisição e principais métricas de negócio e
• tráfego.
• Experiência com CRM e ferramentas de gestão de projetos, mantendo informações, processos e acompanhamentos organizados.
• Capacidade de negociação e identificação de oportunidades, atuando de forma estratégica para gerar valor ao cliente e ao negócio.
• Experiência prévia em Marketing, Comercial, Administração ou áreas correlatas será considerada um diferencial.

Atribuições e responsabilidades

• Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo relacionamento próximo e comunicação constante.
• Conduzir o onboarding e garantir a implementação da metodologia e das estratégias planejadas.
• Garantir o cumprimento do que foi planejado e vendido, alinhando expectativas entre cliente e equipe.
• Acompanhar e analisar KPIs e resultados dos clientes, identificando oportunidades, riscos e necessidades.
• Conduzir reuniões com clientes e alinhamentos internos, garantindo clareza sobre próximos passos e responsabilidades.
• Realizar a gestão dos projetos, acompanhando cronogramas, entregas, responsáveis e acordos.
• Utilizar dados e relacionamento para antecipar problemas, identificar oportunidades e impulsionar resultados.
• Documentar processos, decisões e acompanhamentos, garantindo organização e visibilidade dos projetos.

O QUE MAIS OFERECEMOS:

• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
• Foco em metas, não em horários;
• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
• Ranking e premiações;
• Oferecemos planos de carreira e de desenvolvimento individual com perspectivas claras de crescimento;
• Benefícios focados no bem-estar físico e emocional dos nossos profissionais, como consultas com médicos especialistas, psicólogos e nutricionistas. Além de descontos exclusivos para viagens;
• Bonificação por resultados: a cada novo cliente indicado ou oportunidade de monetização identificada, você recebe comissionamento por negociação fechada;
• Investimos constantemente no desenvolvimento profissional, intelectual, físico e emocional de nosso time;
• Programa de partnership para aqueles que desejam se tornar sócios da maior Assessoria de Marketing Digital da América Latina!

Para mais informações sobre os nossos benefícios, acesse: