Account Manager
Posted Updated
Удаленка по часовому поясу США, З/П обсуждается индивидуально
unfair.so помогает AI-стартапам запускаться и продвигаться в X, а вскоре — также в LinkedIn, Substack и на других платформах.
Что нужно делать
- Вести клиента после продажи
- Поддерживать календарь запусков заполненным, а бюджеты — обеспеченными
- Отвечать за финансовые вопросы
- Ставить задачи и готовить клиента к запуску
- Представлять интересы клиента внутри команды
- Завершать цикл работы после каждого запуска
- Первым реагировать на проблемы
- Развивать клиентские аккаунты
- Поддерживать актуальность рабочей системы
- Собирать подтверждения результатов
- Выстраивать процессы: настраивать автоматические напоминания и организовывать передачу задач между собой и руководителем запуска
Какие требования
- Свободное владение английским языком, включая разговорный
- Опыт ведения клиентских аккаунтов
- Высокий уровень организованности
- Опыт координации кросс-функциональных команд
- Уверенное обращение с цифрами и метриками
- Готовность обсуждать финансовые вопросы с клиентами
- Умение выстраивать отношения с основателями компаний
- Инициативность в развитии сотрудничества с клиентами
- Знание X или готовность быстро освоить платформу
- Высокая самостоятельность и нацеленность на результат
- Ежедневное использование ИИ в работе
- Готовность работать по американскому часовому поясу
- Опыт работы с авторами в X, самостоятельного ведения инфлюенс-кампаний или управления командами, которые ими занимаются, будет большим плюсом
- Понимание LinkedIn или Reddit будет плюсом: мы выходим на LinkedIn, а клиенты рано или поздно спрашивают об одной из этих платформ
- Опыт настройки инструментов для клиентских команд (CRM, напоминаний и автоматизаций) будет плюсом
Откликнуться: тут