Addetto/a alla consulenza clienti retail

Sei una persona proattiva, con spiccate capacità relazionali e un'autentica passione per il settore del commercio al dettaglio? Cerchiamo figure orientate al cliente per un punto vendita dinamico, dove l'esperienza d'acquisto è al centro. La nostra realtà, specializzata nella distribuzione di prodotti al pubblico, valorizza l'assistenza personalizzata e la consulenza.

La risorsa selezionata supporterà la clientela in tutte le fasi della vendita, dalla prima accoglienza fino al post-vendita, garantendo un'esperienza positiva e informata. Sarà il punto di riferimento per ogni esigenza del cliente.
• Accoglienza attiva e proattiva della clientela, orientando verso le migliori soluzioni di prodotto
• Fornitura di consulenza personalizzata, illustrando caratteristiche e vantaggi
• Gestione delle richieste informative, dei resi e delle pratiche post-vendita
• Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
• Collaborazione quotidiana con il team di reparto per il raggiungimento degli obiettivi
• Mantenimento dell'ordine e della corretta esposizione della merce nel punto vendita

Requisiti essenziali:
• diploma di scuola secondaria superiore
• adatto anche a profili junior
• ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
• autonomia organizzativa e precisione nella gestione delle attività
• capacità di lavorare in squadra e di adattarsi a un ambiente dinamico

Offerta e benefit:
• contratto a termine di 6 mesi, tempo pieno (40 ore settimanali), possibilità di inizio immediato
• inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.400 e 1.800 € lordi/mese
• Formazione continua sui prodotti e tecniche di vendita
• Buoni pasto e Convenzioni aziendali
• Welfare aziendale e opportunità di crescita interna

Sede di lavoro: Cesena