Addetto/a Customer Service - tirocinio extracurriculare (m/f/d)

Per il nostro team Customer Service cerchiamo una risorsa da inserire in stage, interessata ad approfondire i processi di gestione del cliente e di supporto commerciale e amministrativo. La risorsa, attraverso un percorso di affiancamento, avrà l’opportunità di conoscere le principali attività della funzione Customer Service e gli strumenti utilizzati per la gestione di clienti, offerte e commesse.

Attività:

• affiancamento nella gestione e nell’aggiornamento dei dati su CRM ed ERP;
• supporto alla predisposizione di offerte e documentazione commerciale;
• affiancamento nelle attività relative a ordini e commesse;
• supporto alla raccolta e alla verifica della documentazione;
• collaborazione nella predisposizione di report e prospetti di sintesi;
• conoscenza dei processi di rendicontazione e fatturazione.

Requisiti:

• diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico, amministrativo o gestionale;
• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• precisione e attenzione ai dettagli;
• buone capacità organizzative e relazionali;
• interesse per le attività di Customer Service e back office;
• buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo:
Entrerai a far parte di un contesto internazionale, solido e in continua evoluzione, dove le persone sono al centro e lo sviluppo professionale è una priorità.

• Crescita e sviluppo: percorsi strutturati di crescita professionale all’interno di un gruppo internazionale, innovativo e attento ai cambiamenti del mercato;
• Formazione continua: accesso gratuito a una piattaforma e-learning per supportare il tuo sviluppo costante e formazione pratica in un laboratorio microbiologico strutturato
• Sviluppo di competenze tecniche di base e familiarità con strumentazione professionale e affiancamento costante da parte di personale esperto;
• Ambiente inclusivo e orientato al benessere: promuoviamo un clima di lavoro dinamico, collaborativo e attento al benessere psicologico, attraverso iniziative dedicate;
• Compenso: €700;
• Benefit: ticket restaurant
• Convenzioni aziendali: accesso a vantaggi e scontistiche dedicate ai dipendenti.