Administrador(a) de Plaza Comercial

Objetivo del Puesto: Responsable de la operación, administración y correcto funcionamiento del centro comercial a su cargo. Gestiona la atención a clientes e inquilinos, supervisa los servicios generales y vela por el cumplimiento de procesos administrativos, contractuales, técnicos y de mantenimiento, asegurando altos estándares de servicio y eficiencia operativa.

Responsabilidades:

- Coordinar y supervisar el funcionamiento general del centro comercial.

- Atender requerimientos, quejas y necesidades de clientes e inquilinos, dando seguimiento oportuno.

- Coordinar mantenimientos y verificar el adecuado funcionamiento de los equipos e instalaciones.

- Apoyar en la elaboración, revisión y ejecución de presupuestos de ingresos por renta y gastos operativos.

- Monitorear y actualizar indicadores clave (KPI?s) relacionados con ocupación, renovaciones y servicio al cliente.

- Controlar y reportar el estatus de unidades comerciales disponibles (locales, kioscos, bodegas, áreas).

- Supervisar la documentación relacionada a arrendamientos y garantizar el cumplimiento de procesos contractuales.

- Coordinar citas y reuniones con clientes y equipos de plaza.

- Ejecutar tareas adicionales asignadas por su jefe inmediato.

Habilidades y competencias:

- Habilidades numéricas y de análisis

- Capacidad de organización y control

- Relaciones públicas y servicio al cliente

- Trabajo en equipo

- Dominio del idioma inglés

- Buena presentación y comunicación efectiva

Disponibilidad de laborar en zona 2 de Mixco

Requisitos