Administrador/a de Sistema y Soporte Informático

Buscamos un/a técnico/a informático/a para incorporarse a nuestro grupo de empresas, donde será responsable de la gestión de los sistemas, los equipos y la infraestructura tecnológica, así como de impulsar mejoras que faciliten la comunicación y el trabajo entre las distintas empresas del grupo.

Tus funciones principales serán:

1. Gestión del ERP Odoo

• Administrar y mantener el ERP Odoo en un entorno multiempresa, garantizando su correcto funcionamiento y disponibilidad para todas las empresas y áreas del grupo.
• Realizar los ajustes y la configuración necesarios (módulos, flujos de trabajo, informes, campos personalizados, plantillas de documentos, etc.) según los requerimientos específicos de cada empresa y área.
• Gestionar usuarios, roles y permisos de acceso, asegurando la correcta segregación de funciones y la confidencialidad de la información entre empresas.
• Atender las incidencias y consultas de los usuarios sobre el uso del ERP, ofreciendo soporte y formación básica cuando sea necesario.
• Recoger, analizar y priorizar las necesidades de cada área, coordinando la implantación de mejoras y, en su caso, la relación con proveedores o consultores externos.

2. Equipos informáticos y programas

• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos del grupo (ordenadores, periféricos, impresoras y otros dispositivos),resolviendo averías e incidencias de forma ágil.
• Configurar y poner a punto los equipos nuevos: instalación del sistema operativo y del software necesario, creación de cuentas de usuario, aplicación de medidas de seguridad y entrega al usuario.
• Determinar, en conjunto con el Director de Operaciones, los equipos nuevos a adquirir, valorando necesidades, prestaciones, presupuesto y comparando proveedores.
• Llevar el seguimiento y la actualización del inventario de equipos informáticos y de programas, incluyendo asignación a usuarios, estado, antigüedad, licencias y fechas de renovación.
• Gestionar las licencias de software, asegurando su vigencia y el cumplimiento de las condiciones de uso.
• Aplicar y supervisar buenas prácticas de seguridad informática (antivirus, actualizaciones, contraseñas, copias de seguridad) entre los usuarios del grupo.

3. Infraestructura

• Realizar el mantenimiento del servidor, asegurando su rendimiento, estabilidad y disponibilidad.
• Supervisar y ejecutar las copias de seguridad y los procedimientos de recuperación ante fallos.
• Aplicar las actualizaciones y los parches de seguridad necesarios.
• Monitorizar el estado de la infraestructura (almacenamiento, recursos, red) para anticiparse a posibles incidencias.
• Coordinarse con proveedores externos de servicios, hosting o comunicaciones cuando sea preciso.

4. Mejora y desarrollo

• Proponer nuevos desarrollos, integraciones y herramientas que aumenten la eficiencia de la comunicación y la colaboración entre las empresas del grupo.
• Identificar oportunidades de automatización y optimización de procesos mediante el uso de la tecnología.
• Mantenerse al día de las novedades tecnológicas y evaluar su aplicabilidad al grupo.