Administrador/a General de Tiendas - Zona Sur
Description
El responsable de gestionar la operación adecuada de los puntos de venta asignados. Su presencia y labor permiten la estandarización y mejora continua de los procesos operativos de las tiendas SOCA, garantizando el desarrollo óptimo de cada tienda para entregar productos con calidad y excelencia.
Requerimientos:
- Destreza en el manejo de personal.
- Destrezas matemáticas para análisis numérico.
- Conocimiento robusto en servicio al cliente.
Responsabilidades:
- Diseño de horarios para todo el personal de las tiendas.
- Verificar que las tiendas estén provistas de productos para asegurar la venta.
- Revisar el aseo general de las tiendas y la presentación personal del personal.
- Conocimiento sobre compras, proveedores (calidad y costo), mantenimiento de equipos, muebles y enseres.
- Revisar inventarios y cuadres de caja.
- Verificar que se hagan los pagos de servicios públicos en los puntos de venta.
- Velar por el cumplimiento de los protocolos internos de servicio, BPM y otros establecidos por la empresa.
- Registrar a cada persona en el sistema biométrico para generar el reporte de nómina con novedades. (Vacaciones, tiempo extra, etc.)
- Reportar incapacidades e inasistencias del personal.
- Entregar dotación.
- Programar capacitaciones de productos y otros escenarios de formación implementados.
- Entregar los formatos de planillas solicitados por la Secretaría de Salud y otras planillas internas. (Mantenimiento, calibración de molino, bajas de productos, etc.)
- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
Ubicación: Calle 5A sur #9-4 no 27, Neiva, Huila, Colombia
Habilidades requeridas para este trabajo:
- Administración
- Administración de inventarios
- Gestión de personal
- Servicio al cliente