Administrador de Redes Pleno
Summary
Mid-level network administrator ensuring the stability, performance, security and scalability of corporate network infrastructure for call center, SIP telephony and AWS cloud environments. Day to day involves Fortinet firewalls/switches, routing protocols (BGP/OSPF), voice-traffic QoS, VPNs, monitoring KPIs and contributing to solution architecture in agile teams.
Se você curte desafios, gosta de colocar a mão na massa e manda muito bem na área de redes, essa vaga pode ser excelente para você!
Estamos buscando um profissional para arantir a estabilidade, desempenho, segurança e escalabilidade da infraestrutura de redes corporativas, com forte atuação em ambientes de Call Center, telefonia SIP e infraestrutura em nuvem (AWS), assegurando alta disponibilidade e qualidade de comunicação.
Principais Responsabilidades
- Garantir a qualidade das entregas técnicas, incluindo testes e documentação;
- Definir padrões, ferramentas, frameworks e metodologias da equipe;
- Contribuir na definição de escopo, estimativas e cronogramas;
- Atuar diretamente na arquitetura de soluções, assegurando: performance, segurança e escalabilidade;
- Administrar ambientes críticos de Call Center e VoIP, garantindo alta disponibilidade e qualidade de voz;
- Gerenciar e otimizar infraestrutura em AWS, com foco em redes e conectividade segura;
- Ser facilitador entre times técnicos, áreas de negócio e gestão;
- Monitorar KPIs e propor melhorias contínuas;
- Garantir aderência às metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e governança de TI;
- Administrar, monitorar e evoluir redes corporativas e ambientes críticos de comunicação.
Requisitos Técnicos
- Experiência comprovada em administração de redes corporativas;
- Experiência com ambientes de Call Center e telefonia SIP;
- Conhecimentos em infraestrutura de rede em AWS (VPC, VPN, Direct Connect, Security Groups);
- Domínio em: VLANs, BGP, OSPF, QoS (com foco em tráfego de voz) e VPNs
- Sólido conhecimento em protocolos: TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP e SIP
- Experiência com equipamentos Fortinet (Fortigate – Firewall e Switches);
- Experiência com soluções de firewall corporativo (preferencialmente Fortigate; desejável SonicWall, Palo Alto ou similares);
- Vivência com ambientes de voz IP (VoIP) e plataformas de telefonia.
Diferenciais
- Experiência em ambientes de alta criticidade (ex: operações 24x7 / Call Center);
- Certificações: Fortinet (NSE), Cisco (CCNA/CCNP) e AWS (Solutions Architect / Advanced Networking)
- Conhecimento em: SBC (Session Border Controller), Monitoramento de qualidade de voz (MOS, jitter, latency) e automação de redes
- Experiência com alta volumetria de chamadas simultâneas;
E aí, topa essa desafio? Estamos te aguardando aqui!