Administrador de TI y Ciberseguridad
Summary
Administers Microsoft 365, Azure, and Microsoft Sentinel while managing servers, networks, and security controls to ensure uptime, compliance, and incident response in a Chilean corporate environment.
- Administrar la plataforma Microsoft 365, Azure y Microsoft Sentinel, asegurando disponibilidad, control y cumplimiento de políticas.
- Administrar servidores y servicios Microsoft Server, velando por su correcto funcionamiento, rendimiento y mantención preventiva.
- Gestionar redes y seguridad perimetral, colaborando en el diseño y operación de controles y segmentaciones según requerimientos.
- Gestionar y supervisar servicios de ciberseguridad, coordinando monitoreo, alertamiento y respuesta junto con proveedores especializados.
- Brindar soporte técnico a usuarios y coordinar mantenciones periódicas asociadas a todos los servicios y tareas del área.
- Gestionar proveedores y ejecutar mejoras continuas sobre los servicios a cargo, cuidando cumplimiento de SLAs, tiempos de respuesta y calidad.
- Evaluar nuevas herramientas y actualizaciones tecnológicas, proponiendo iniciativas que incrementen seguridad, automatización, trazabilidad y eficiencia operativa.
Buscamos a alguien con visión práctica (hands-on), criterio técnico y foco en la operación segura de plataformas críticas. Necesitamos una persona que pueda administrar entornos Microsoft Cloud, ejecutar configuraciones básicas, investigar incidentes en conjunto con proveedores, y asegurar una experiencia consistente para los usuarios internos.
- Formación: Ingeniería en Informática, Ejecución Informática o Técnico Superior afín.
- Experiencia: 5 a 7 años en administración de plataformas Microsoft (M365/Azure) e infraestructura TI, con experiencia en soporte a usuarios y gestión de proveedores.
- Conocimientos: ecosistema Microsoft Cloud (Exchange, SharePoint, OneDrive, Microsoft Entra ID, Intune, Azure, Sentinel), Windows Server, redes y seguridad perimetral.
- Idioma: inglés técnico para lectura y seguimiento de documentación y tickets.
- Certificaciones (deseable): Microsoft 365, Azure AZ-104, CCNA o Security+.
Además, valoraremos:
- Gestión de proveedores y SLAs (orden, seguimiento y mejora).
- Comunicación asertiva con usuarios, equipos internos y terceros.
- Orientación a la seguridad, el detalle operativo y la trazabilidad de cambios.
- Capacidad de priorización y resolución en contexto de operación continua.