Administrador SalesForce y Operaciones Comerciales

En Impermeabilizantes PASA buscamos un Administrador de Salesforce / Especialista de Operaciones Comerciales para liderar la optimización, seguridad, gobierno de datos e inteligencia de negocios dentro de nuestra plataforma Salesforce. Si te apasiona traducir necesidades del negocio en soluciones tecnológicas efectivas y garantizar la eficiencia operativa de los equipos comerciales, ¡esta oportunidad es para ti!

?Responsabilidades Principales:

-?Administración y Seguridad de la Plataforma: Garantizar la disponibilidad, seguridad, rendimiento y correcta adopción de Salesforce.

-?Optimización y Automatización de Procesos: Traducir las necesidades de las áreas de negocio en requerimientos técnicos e implementaciones en Salesforce.

?Gobierno y Calidad de Datos: Velar por la integridad, gobierno y limpieza de la información mediante procesos de carga, depuración y migración.

-?Inteligencia de Negocios y Reporte Ejecutivo: Diseñar, mantener y optimizar informes, tableros (dashboards) e indicadores clave (KPIs) para respaldar la toma de decisiones estratégicas del C-Suite y direcciones de área.

?Mejora Continua: Identificar proactivamente oportunidades de optimización y evaluar nuevas funcionalidades de la plataforma.

?Funciones Clave:

-?Administrar usuarios, perfiles, roles y permisos dentro de Salesforce.

-?Brindar soporte funcional de segundo nivel a usuarios internos.

-?Monitorear capacidad, consumo de licencias, usuarios activos y errores de ejecución.

-?Gestionar procesos de carga, depuración y migración masiva de datos mediante DataLoader.

-?Diseñar y mantener tableros ejecutivos e indicadores de desempeño.

?Requisitos:

?Experiencia: 2 a 4 años administrando la plataforma Salesforce (Sales Cloud / Service Cloud).

?Conocimientos Técnicos:

?-Manejo avanzado de DataLoader.

?-Gestión de usuarios, roles, perfiles y reglas de seguridad en Salesforce.

?-Creación y mantenimiento de reportes y dashboards ejecutivos.

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?Ofrecemos:

-?Sueldo competitivo y cotizado al 100% ante el IMSS.

?-Prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, SGMM, Caja de ahorro, subsidio para lentes y seguro dental).

-?Oportunidad de crecimiento