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QUALIS ESN

Administrateur Système, Sauvegarde et réseaux

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Description

N3 Serveur d'impression

Gestion de Projet
• Coordination multitâche et agilité : Gestion rigoureuse de plusieurs sujets en parallèle et planification des tâches sous l'outil Jira.
• Respect strict des processus clients et des engagements de service (SLA).

Expertise Technique & Déploiement
• Support et administration de solutions d’impression sécurisée (authentification par badge et impression directe).
• Support technique multi-constructeurs sur des parcs d'équipements hétérogènes (Lexmark, HP, Brother, Ricoh).
• Résolution des incidents (Niveaux 3) liés à l'impression et au scan, suivis et tracés via Jira.

Communication & Capitalisation du savoir
• Documentation technique : Consolidation, rédaction et mise à jour continue des procédures opérationnelles.
• Communication transverse : Rédaction de rapports d'activité, comptes-rendus de réunions et communications clients.

Synergie Équipe
• Collaboration étroite avec l’équipe : alignement systématique sur la feuille de route, application rigoureuse des directives et respect des jalons du projet de déploiement.

Profil recherché

Expertise Technique & Déploiement
• Support et administration de solutions d’impression sécurisée (authentification par badge et impression directe).
• Support technique multi-constructeurs sur des parcs d'équipements hétérogènes (Lexmark, HP, Brother, Ricoh).
• Résolution des incidents (Niveaux 3) liés à l'impression et au scan, suivis et tracés via Jira.

Skills

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