Administratief Medewerker
Jouw rol:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
- Je plant leveringen, verwerkt telefonische bestellingen en volgt deze op.
- Je verwijst klanten door naar de juiste collega’s en ondersteunt administratief.
- Je neemt beurtrollen op aan de kassa en omruilbalie.
- Tijdens drukte, in het weekend en op feestdagen help je actief mee in de verkoop.
Een gemiddelde werkdag
- Je start met het checken en beantwoorden van inkomende mails.
- Je behandelt de hele dag door telefonische oproepen en klantvragen.
- Je zorgt voor een gestructureerde administratie en springt bij aan de balie wanneer nodig.
- Je werkt volgens een duidelijk 2-wekelijks uurrooster met 1 op 2 weekends/feestdagen.
- Minstens een A2-diploma, bij voorkeur richting talen/administratie
- Perfecte kennis Nederlands, goede basis Frans & Engels
- Communicatief, klantvriendelijk, diplomatisch
- Nauwkeurig & georganiseerd
- Stressbestendig
- Flexibel en bereid tot weekend- & feestdagenwerk (1 op 2)
- Teamplayer, springt graag bij
- Enthousiaste, professionele houding