ADMINISTRATIU/IVA COMERCIAL I CONSERGERIA

La Fundació Universitària Martí l’Humà busca incorporar un/a professional polivalent per desenvolupar tasques d’atenció al públic, suport comercial i consergeria al punt d’atenció de la Fundació ubicat a les Franqueses del Vallès, espai on es duen a terme diferents activitats i cursos de formació.

Busquem una persona amb bones habilitats comunicatives, orientació al servei i capacitat per atendre i informar les persones usuàries, donar suport en la promoció de l’oferta formativa, xarxes socials i vetllar pel bon funcionament quotidià de l’espai.

Funcions

Responsabilitats principals:
- Atendre, informar i orientar l’alumnat i les persones interessades en l’oferta formativa, tant presencialment com a través dels canals digitals.
- Donar suport a la gestió comercial i a la promoció dels cursos i activitats formatives, així com difusió dels mateixos en coordinació amb el departament de màrqueting
- Fer el seguiment i la captació de participants per als diferents cursos i programes.
- Gestionar i dinamitzar les xarxes socials vinculades al centre i donar suport a la difusió de les activitats.
- Gestionar, organitzar i preparar les aules i els espais necessaris per al correcte desenvolupament dels cursos i activitats.
- Coordinar-se amb el professorat, professionals i altres agents implicats en els diferents programes i cursos.
- Proposar i contribuir al desenvolupament de noves activitats, iniciatives i programes formatius.
- Dur a terme tasques administratives vinculades a la gestió quotidiana del centre, utilitzant eines ofimàtiques habituals. No es requereixen coneixements de comptabilitat.
- Realitzar tasques de consergeria i supervisió dels espais, vetllant per l’ordre, la cura de les instal·lacions i el bon funcionament general del centre.
- Donar resposta a les necessitats operatives del dia a dia, amb autonomia i capacitat de resolució.
- Participació en fires i events puntuals (3-4 dissabtes o diumenges/any)

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiència prèvia en gestió de cursos i/o centres
  Experiència prèvia en atenció al públic i ressolució d'incidències (perfil molt resolutiu)
  Experiència prèvia en treball autònom
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: Excel.lent comunicació oral / escrita
  Ressolució de conflictes
  Empatia
  Escolta activa
  Iniciativa
• Disponibilitat de vehicle

Condicions

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (32 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut des de '1000' fins a '1200'
• Altres dades d'interès: Es valorarà especialment la residència a les Franqueses del Vallès o municipis propers.