ADMINISTRATIU/IVA CUSTOMER SERVICE

Busquem un/a administratiu/iva. Persona per a donar suport al departament comercial per tal de garantir una atenció excel·lent als clients, proporcionant informació precisa sobre l’estat de les seves comandes i assegurant una gestió eficient de tot el procés administratiu i comercial.

Funcions

Introducció i gestió de comandes i ofertes al sistema informàtic.
Atenció al client, resolució de consultes i gestió d’incidències.
Confirmació i seguiment de comandes.
Revisió, adjunció i arxiu de documentació associada a les comandes.
Coordinació amb Magatzem, Logística i Qualitat per garantir el correcte servei al client.
Revisió de preus i validació d’ofertes comercials.
Enviament de documentació de producte per a homologacions.
Seguiment de l’estat de les comandes i comunicació amb els clients.
Gestió de documentació logística quan sigui necessari.
Facturació de clients.
Col·laboració transversal amb tots els departaments de l’empresa.

Requisits

• Experiència 2 anys. Experiència mínima de 2 anys en posicions de Customer Service, Administració Comercial o Atenció al Client.
• anglès (parlat Superior, escrit Superior)

Condicions

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1833
• Altres dades d'interès: Horari de dilluns a dijous: de 8:00 a 17:00 h i divendres: de 8:00 a 15:00 h