Administrativo/a de Atención al Cliente (Ecommerce)

Buscamos una persona organizada, responsable y con buena actitud para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente y administración de una empresa de comercio electrónico. No buscamos conocimientos técnicos avanzados en ecommerce, sino una persona con ganas de aprender, comprometida con su trabajo y que disfrute ofreciendo una excelente atención al cliente. Funciones principales Atención telefónica a clientes. Gestión de consultas por WhatsApp y correo electrónico. Atención de mensajes e incidencias de Amazon. Información y seguimiento de pedidos. Gestión de incidencias con empresas de transporte. Apoyo en tareas administrativas diarias. Recepción de transportistas y coordinación de recogidas. Formación La empresa proporcionará formación completa sobre las herramientas y procedimientos de trabajo. No es necesario tener experiencia previa con PrestaShop o Amazon; lo más importante es la capacidad de aprendizaje, la organización y la atención al detalle. Buscamos una persona que sea Organizada y metódica. Responsable y comprometida. Con excelente trato al cliente. Con facilidad para trabajar con ordenador y aprender nuevos programas. Con iniciativa y capacidad para resolver incidencias. Con buena comunicación oral y escrita. Ofrecemos Contrato estable. Jornada parcial de 25 horas semanales, de lunes a viernes, en horario de 9:30 a 14:30. Formación desde el primer día. Buen ambiente de trabajo. Posibilidad de asumir nuevas responsabilidades y crecer profesionalmente dentro de la empresa.