Administrativo/a de Atención al Cliente Interno

Administrativo/a de Atención al Cliente Interno

En Riiing estamos incorporando un/a Asesor/a de Atención al Cliente Interno para sumarse a nuestro equipo.

Buscamos personas con actitud proactiva, experiencia en atención multicanal y ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y desafiante.

Modalidad de trabajo

• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Full-time (48 horas semanales).
• Días de trabajo: Viernes a martes.
• Franco: Miércoles y jueves.
• Horarios rotativos dentro de la franja de 12:00 a 22:00 hs.
• Contratación: Tiempo indeterminado.

Principales responsabilidades

• Atención de consultas y mensajes entrantes a través de CRM y plataformas de mensajería bancaria.
• Gestión administrativa de ventas, facturación, notas de crédito, reembolsos y retención de ventas.
• Cumplimiento de objetivos vinculados a tiempos de respuesta y calidad de atención.
• Seguimiento y resolución de consultas, garantizando una experiencia de servicio de excelencia.

Requisitos excluyentes

• Edad: Entre 22 y 36 años.
• Secundario completo.
• Experiencia comprobable en atención al cliente mediante CRM o plataformas de centralización de consultas.
• Disponibilidad para trabajar dentro de la franja horaria de 12:00 a 22:00 hs.
• Flexibilidad para extender la jornada en fechas festivas o eventos comerciales.

Se valorará

• Conocimientos en CRM Wise (Centrix) y Mercado Libre.
• Manejo de sistemas de facturación.
• Experiencia en plataformas de mensajería bancaria.

Perfil que buscamos

• Actitud positiva, orientación a resultados y tolerancia a la frustración.
• Excelente dicción y redacción, con muy buena ortografía.
• Agilidad de tipeo y capacidad de comunicación escrita.
• Perfil administrativo, comercial y de postventa.
• Organización, responsabilidad y capacidad de seguimiento.
• Empatía, cordialidad y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar de manera multitarea en entornos dinámicos.

¿Qué ofrecemos?

• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente clima laboral.

Si te apasiona la atención al cliente y querés formar parte de un equipo en constante crecimiento, ¡te estamos buscando!

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional