Administrativo/a de Postventa
Summary
Handles customer service, phone support, and administrative tasks for a logistics company’s post-sales department in Alicante, managing emails, invoices, and issue resolution.
En JSV buscamos incorporar personal para el Departamento de Postventa en nuestra Delegación de Alicante.
¿Quiénes somos?
JSV nació por y para la innovación hace 25 años, buscando optimizar la logística y el transporte con contenedores. Hoy somos un grupo de empresas con siete delegaciones y más de 270 personas, que ofrece líneas marítimas a Canarias e internacionales y servicios de transporte multimodal, apostando por el ferrocarril y la sostenibilidad. Tenemos contenedores de diseño propio, adaptados a cada tipo de mercancía, contamos con más de 50 tipos, y patentes propias.
Resumen del puesto:
El administrativo/a de Postventa y Tráfico se encargará de dar soporte al equipo de Postventa, atender solicitudes mediante plataforma, correo electrónico y atención telefónica.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención al público (presencial) y gestión de centralita telefónica.
- Recepción, registro y solución de incidencias de clientes.
- Soporte administrativo directo al equipo de Postventa.
- Gestión diaria del correo electrónico.
- Gestión y control facturas y albaranes.
- Otras tareas administrativas derivadas del departamento.