Administrativo/a de Servicios

Funciones

1.-GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL
-Recoger pedidos habituales de clientes por los distintos canales disponibles en la organización, aplicando los
procedimientos y protocolos internos e identificando posibles oportunidades de servicio o negocio, a fin de satisfacer sus
requerimientos y transmitir la información facilitada.
-Registrar en el sistema de información, los datos necesarios para las operaciones de gestión, de acuerdo con las
instrucciones recibidas, utilizando los criterios internos y los medios informáticos y telemáticos.
-Formalizar la documentación correspondiente al pedido solicitado por clientes, o dirigido a proveedor, utilizando las
aplicaciones informáticas estándar y/o específicas y verificando su corrección.
-Realizar los trámites de detección y comunicación de las incidencias localizadas en el proceso administrativo.
-Actualizar la información de las entradas y salidas de existencias que permitan una gestión eficaz de stocks.
-Tramitar lo vinculados con las acciones de fidelización y seguimiento del servicio, para dar apoyo a la gestión y
satisfacción de clientes.
2.-GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE TESORERÍA
-Cumplimentar los documentos de cobro o pago, convencionales o telemáticos, dentro de su ámbito de responsabilidad
y de acuerdo con las indicaciones recibidas, con la finalidad de liquidar las operaciones derivadas de la actividad.
-Gestionar la presentación de documentos de cobros y pagos ante bancos, Administraciones Públicas y organizaciones
en general, de acuerdo con la normativa vigente y el procedimiento interno, con la finalidad de cumplir con las
obligaciones respetando los plazos.
-Realizar pagos y cobros a través de caja, atendiendo a las órdenes correspondientes, vencimientos y disponibilidad de
efectivo, prioridades y normas internas, a fin de liquidar las operaciones.
-Efectuar el arqueo de caja de acuerdo con el procedimiento establecido, para controlar el nivel de liquidez disponible.
-Cotejar los movimientos de los extractos bancarios con sus registros contables y los documentos que los generaron,
informando de las incidencias observadas, con el fin de conciliar las diferencias.

Requisitos

FPI/ Grado Medio Administración: Requisito
FPII/ Grado Superior Administración: Valorable
Anuncio exclusivo para personas con discapacidad
Experiencia mínima en (años) Entre 1 y 3 años
Competencias: Trabajo en equipo, habilidades comunicativas, manejo informático, gestión y control de estrés

Se ofrece

Contrato: Interinidad
Jornada: 38,7h
Horario: De Lunes a Viernes de 7:00h a 15:00h, jornada completa.
Nivel categoría: D
Duración: Hasta fin de IT.