ADMINISTRATIVO/A – GESTOR/A TELEFÓNICO/A SAT

¿Tienes experiencia en gestión de incidencias, mantenimiento, proveedores o subcontratas? ¿Eres una persona resolutiva, organizada y con capacidad para reaccionar ante imprevistos? En Grupo Optimiza , queremos incorporar 2 Gestores/as de Asistencia Técnica para reforzar nuestro departamento de Servicio de Asistencia Técnica (SAT), dentro de un grupo empresarial referente a nivel nacional en el sector de las instalaciones y obras. Buscamos personas con iniciativa y capacidad de organización para encargarse especialmente de la atención, coordinación y resolución de incidencias y urgencias en horario de tarde. ¿Qué harás en tu día a día? · Atención telefónica y gestión de avisos, averías e incidencias. · Gestión y seguimiento de urgencias. · Coordinación del Servicio de Asistencia Técnica. · Elaboración de presupuestos. · Gestión y coordinación de los recursos humanos y materiales necesarios para incidencias, obras y servicios. · Búsqueda, contratación, evaluación y seguimiento de subcontratas y proveedores. · Gestión y facturación de contratos de mantenimiento. ¿Qué buscamos? · Al menos 3 años de experiencia profesional. · Persona dinámica, proactiva, organizada y resolutiva. · Capacidad para gestionar y priorizar diferentes incidencias. · Buen trato telefónico y orientación al cliente. · Capacidad para trabajar en equipo. · Gran capacidad de aprendizaje. · Dominio del paquete Office. ¿Qué ofrecemos? · Contrato indefinido e incorporación directa. · 25.000 € brutos anuales. · Retribución variable por objetivos. · Horario estable de tarde. · Sábados con turnos rotativos de mañana o tarde, planificados con antelación. · Teléfono móvil. · Formación y actividades internas. · Incorporación a un equipo joven y comprometido. · Un puesto dinámico, con autonomía y capacidad de resolución. ¿Te interesa? Si eres una persona resolutiva, tienes experiencia gestionando incidencias y buscas estabilidad laboral , nos gustaría conocerte. ¡Inscríbete y forma parte de nuestro equipo!