Administrativo/a y Comercial (Trenes Turísticos) en Madrid
This position is no longer accepting applications(closed Jul 23, 2026).
Summary
Handles sales and customer service for tourist train services in Madrid, using bilingual Spanish/English and Microsoft Office to manage bookings, promotions, and partnerships.
LogiRAIL buscamos un Técnico/a Administrativo/a y Comercial (Trenes Turísticos) para formar parte del proyecto de RENFE en la sede de Madrid.
¿Qué buscamos?
Formación en Administración, Turismo, Marketing o similar.
Experiencia previa en funciones administrativas o comerciales (valorable).
Nivel alto de español e inglés (imprescindible entorno bilingüe).
Valorable conocimiento de otros idiomas: francés, portugués, alemán o chino.
Manejo avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel).
Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
La persona seleccionada se integrará en el área de Trenes Turísticos con un enfoque principalmente comercial, participando activamente en la promoción, venta y desarrollo de los productos. Entre sus funciones destacan:
Gestión comercial de productos de Trenes Turísticos, impulsando su venta y posicionamiento en el mercado.
Atención al cliente y asesoramiento especializado, identificando necesidades y fomentando la conversión de consultas en ventas.
Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones, garantizando una experiencia de cliente ágil y satisfactoria.
Actualización y optimización de los sistemas de reservas, asegurando la correcta carga de productos, disponibilidad y tarifas.
Desarrollo y dinamización de la cartera comercial, proponiendo mejoras y nuevas oportunidades de productos turísticos.
Relación directa con agencias de viajes, tour-operadores y partners estratégicos, fortaleciendo la red comercial y generando nuevas oportunidades de negocio.
Participación activa en acciones comerciales y eventos del sector (ferias, presentaciones, workshops), actuando como embajador/a del producto.
Colaboración en campañas de marketing y promoción, contribuyendo a la elaboración de materiales comerciales y acciones de comunicación orientadas a la captación de clientes.
Análisis de resultados comerciales y elaboración de informes, con foco en ventas, tendencias y oportunidades de mejora.
Seguimiento de indicadores de actividad y rendimiento comercial (KPIs), proponiendo acciones para maximizar resultados.
Apoyo en la planificación comercial y ejecución de estrategias de venta.
Coordinación interna y formación a equipos comerciales, asegurando la correcta transmisión de información sobre productos y procesos.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata en un proyecto innovador y de alto impacto en el transporte ferroviario en España.
Contrato inicial de 6 meses, con posibilidad de ampliación por 3 meses adicionales.
Jornada completa de lunes a viernes en horario de oficina.
Retribución competitiva: 23.627 € brutos anuales.
Ambiente de trabajo dinámico, con un equipo multidisciplinar y posibilidades de crecimiento.
¡Incluye Carnet Ferroviario! importante solo para ti.
Haz que el cambio empiece contigo. Si buscas desarrollo profesional y te sientes identificado/a con esta oferta, ¡aplica ahora! Nuestro equipo estará encantado de conocerte y acompañarte en este emocionante viaje.