Administrativo/a y Comercial (Trenes Turísticos) en Madrid

This position is no longer accepting applications(closed Jul 23, 2026).

Summary

Handles sales and customer service for tourist train services in Madrid, using bilingual Spanish/English and Microsoft Office to manage bookings, promotions, and partnerships.

LogiRAIL buscamos un Técnico/a Administrativo/a y Comercial (Trenes Turísticos) para formar parte del proyecto de RENFE en la sede de Madrid. ¿Qué buscamos? Formación en Administración, Turismo, Marketing o similar. Experiencia previa en funciones administrativas o comerciales (valorable). Nivel alto de español e inglés (imprescindible entorno bilingüe). Valorable conocimiento de otros idiomas: francés, portugués, alemán o chino. Manejo avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel). Capacidad analítica, organización y atención al detalle. Orientación al cliente y habilidades comunicativas. La persona seleccionada se integrará en el área de Trenes Turísticos con un enfoque principalmente comercial, participando activamente en la promoción, venta y desarrollo de los productos. Entre sus funciones destacan: Gestión comercial de productos de Trenes Turísticos, impulsando su venta y posicionamiento en el mercado. Atención al cliente y asesoramiento especializado, identificando necesidades y fomentando la conversión de consultas en ventas. Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones, garantizando una experiencia de cliente ágil y satisfactoria. Actualización y optimización de los sistemas de reservas, asegurando la correcta carga de productos, disponibilidad y tarifas. Desarrollo y dinamización de la cartera comercial, proponiendo mejoras y nuevas oportunidades de productos turísticos. Relación directa con agencias de viajes, tour-operadores y partners estratégicos, fortaleciendo la red comercial y generando nuevas oportunidades de negocio. Participación activa en acciones comerciales y eventos del sector (ferias, presentaciones, workshops), actuando como embajador/a del producto. Colaboración en campañas de marketing y promoción, contribuyendo a la elaboración de materiales comerciales y acciones de comunicación orientadas a la captación de clientes. Análisis de resultados comerciales y elaboración de informes, con foco en ventas, tendencias y oportunidades de mejora. Seguimiento de indicadores de actividad y rendimiento comercial (KPIs), proponiendo acciones para maximizar resultados. Apoyo en la planificación comercial y ejecución de estrategias de venta. Coordinación interna y formación a equipos comerciales, asegurando la correcta transmisión de información sobre productos y procesos. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata en un proyecto innovador y de alto impacto en el transporte ferroviario en España. Contrato inicial de 6 meses, con posibilidad de ampliación por 3 meses adicionales. Jornada completa de lunes a viernes en horario de oficina. Retribución competitiva: 23.627 € brutos anuales. Ambiente de trabajo dinámico, con un equipo multidisciplinar y posibilidades de crecimiento. ¡Incluye Carnet Ferroviario! importante solo para ti. Haz que el cambio empiece contigo. Si buscas desarrollo profesional y te sientes identificado/a con esta oferta, ¡aplica ahora! Nuestro equipo estará encantado de conocerte y acompañarte en este emocionante viaje.