Administrativo Customer Service

El rol de Administrativo Customer Service garantiza el abastecimiento eficiente de los CEDIS mediante una planificación efectiva del reabastecimiento, asegurando la disponibilidad de productos, optimizando inventarios y apoyando el cumplimiento del nivel de servicio. Requisitos Últimos semstrs o título de tercer nivel en carreras Administrativas, Industrial, Logística y Transporte o afines a esta área de estudio. Conocimientos en herramientas digitales y otros utilitarios de Office (Excel (nivel intermedio/avanzado), PBI, Forms, Oracle, etc.) Funciones Planificación de pedidos del canal tradicional para los CEDIS Optimización de transportes. Identificar productos con demanda de poca rotación Monitorear y gestionar la distribución puntual y prioritaria de SKU estratégico. Evaluar la capacidad de suministro frente a la demanda estacional Reporte anticipado de quiebres y excedentes por CEDIS Monitorear niveles de inventario por SKU a nivel nacional Asegurar la colocación y seguimiento de los pedidos en la cadena de suministro específica (TUTI/Autoconsumo/Canales especiales) Actividades de apoyo: monitoreo diario de la ejecución del plan de producción y gestión de desviaciones en tiempo real en torre de control. Elaboración de planes de producción semanal/mensual según demanda, capacidades y restricciones de las plantas GAK y GAL.

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