Administrativo/ Gestión de clientes (H-M)

• Atención escrita y telefónica de las peticiones de servicio técnico de los clientes. • Seguimiento, asignación, presupuestación y control de las solicitudes bajo determinados KPI de actividad. • Coordinación intradepartamental con el resto del equipo y con el área de Dirección (SAT, Administración y Técnico). • Gestión administrativa de la actividad diaria del departamento.

Requisitos

• Perfil: Perfil senior (preferiblemente entre 35 y 40 años o más), muy metódico, organizado, resolutivo, autónomo y con dotes comerciales. Se valorará la estabilidad laboral. • Estudios Mínimos: FP II en Administración, Estudios Universitarios en Administración de Empresas (ADE) o equivalente. • Experiencia: Mínimo de 5 años en posiciones similares, siendo imprescindible acreditar 2 o 3 años en departamentos equivalentes con trato directo al cliente y gestión de solicitudes de servicio. • Ofimática: Paquete Office avanzado (Excel, Word) y manejo de Navision / ERP. • Idiomas: Nivel de inglés mínimo B2/C1 demostrable (tanto hablado como escrito). • Otros: Recomendable disponer de vehículo propio (el centro de trabajo está en el Polígono Las Monjas).

Se Ofrece

• Horario: o Lunes a Jueves: de 9:00 a 18:30 h (con los descansos establecidos). o Viernes: de 8:00 a 15:00 h. • Banda salarial: 23.000 € - 24.000 € brutos anuales (en función de la experiencia y valía profesional). Contratación directa. Referencia: Ananda 2018