ADMINISTRATIVOS/AS COMERCIALES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Se solicitan administrativos/as comerciales y atención al cliente.

Las personas seleccionada se incorporará al área de Administración Comercial de Corporación Everest, grupo empresarial con más de 50 años de experiencia en la gestión y reciclaje de residuos en Cataluña, siendo responsable de dar soporte administrativo al departamento comercial y de la atención al cliente.
El puesto tiene un papel clave en la correcta gestión de la información, la documentación y las comunicaciones, así como en la coordinación diaria entre clientes, equipo comercial y distintos departamentos internos (operaciones, logística, planta y administración), garantizando una atención eficaz y un seguimiento riguroso de los servicios y ofertas.

Funcions

Atención y gestión de consultas de clientes por teléfono y correo electrónico, proporcionando información y derivando solicitudes cuando sea necesario.
Soporte administrativo al equipo comercial: preparación, envío y seguimiento de ofertas, contratos y documentación asociada.
Registro y actualización de datos de clientes, servicios y ofertas en los sistemas internos (ERP/CRM).
Gestión administrativa de solicitudes de servicios (altas, cambios, retiradas), en coordinación con operaciones, logística y planta.
Seguimiento administrativo de los servicios y comunicación de incidencias o necesidades detectadas.
Organización y mantenimiento de la documentación comercial y administrativa.
Colaboración en la mejora de los procesos de atención al cliente y soporte comercial.
Garantizar una comunicación fluida entre clientes, comerciales y departamentos internos.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiencia en sector servicios, industrial o gestión de residuos.
  Experiencia de apoyo a departamentos comerciales o licitaciones.
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Formación en administración, gestión comercial o similar (FP o experiencia equivalente).
  Conocimiento de ERP o CRM.
  Conocimientos básicos de facturación o documentación comercial.

Condicions

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1600' fins a '2000'
• Altres dades d'interès: Puesto estable en una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector de la gestión de residuos.
  Contrato indefinido.
  Formación inicial y continua en procedimientos internos, servicios y nociones básicas de gestión de residuos.
  Integración en el Departamento Técnico-Comercial, con coordinación directa con equipos comerciales y operativos.
  Jornada laboral estable y organizada.
  Participación activa en la gestión diaria de clientes y servicios, con visión global del funcionamiento de la empresa.