Администратор
Обязанности:
Регистрация пациентов: Регистрация первичных и повторных пациентов при их обращении в медицинское учреждение. Запись на приём: Запись пациентов на приём к врачам-специалистам. Ведение и хранение медицинских карт: Обеспечение правильного хранения, выдачи и доставки медицинских карт врачам и другим специалистам. Регистратор также отвечает за ведение электронной базы данных и перенос записей. Информационная поддержка: Предоставление справочной информации о работе учреждения, графике приёма врачей, а также ответы на телефонные звонки.
Требования:
Умение выстраивать диалог с пациентами разного возраста и эмоционального состояния, навыки деэскалации конфликтов.