Администратор
Summary
Администратор медицинской клиники: встреча пациентов, запись на приём, ведение расписания и документооборота в медицинской информационной системе.
Обязанности:
Приём и маршрутизация пациентов встреча посетителей, выяснение цели визита, сопровождение к кабинетам. Запись на приём ведение расписания врачей, запись по телефону и через МИС, управление очередью. Информирование консультирование о режиме работы, услугах, подготовке к исследованиям. Документооборот оформление медкарт, анкет, согласий на обработку данных, работа в медицинской информационной системе (МИС). Кассовые операции приём оплаты, выдача чеков (в коммерческих клиниках). Разрешение конфликтов предотвращение и урегулирование спорных ситуаций, приём жалоб. Контроль порядка обновление стендов, чистота в зоне ожидания. Запрещено: давать медицинские советы, обсуждать пациентов и персонал, оставлять рабочее место без замещения.
Требования:
доброжелательность, работоспособность