Администратор
Обязанности:
Приём и запись пациентов. Информирование Работа с документами и информационными системами. Работа с обращениями и жалобами. Координация внутри коллектива. Кассовые операции (если предусмотрено). Обеспечение комфортного сервиса. Соблюдение норм В ежедневной работе важно: отвечать в установленном стандарте сервиса; фиксировать обращения и результаты разговора в системе; направлять пациента к нужному специалисту или к ответственному сотруднику, если вопрос выходит за рамки полномочий администратора.
Требования:
Приём и запись пациентов. Информирование Работа с документами и информационными системами. Работа с обращениями и жалобами. Координация внутри коллектива. Кассовые операции (если предусмотрено). Обеспечение комфортного сервиса. Соблюдение норм В ежедневной работе важно: отвечать в установленном стандарте сервиса; фиксировать обращения и результаты разговора в системе; направлять пациента к нужному специалисту или к ответственному сотруднику, если вопрос выходит за рамки полномочий администратора.