Администратор гостиницы

Обязанности:
Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда Консультирование гостей по вопросам проживания, услуг и инфраструктуры гостиницы Приём и обработка бронирований, работа с внутренней системой учёта, работа в программе "Ecvi" и "Travelline".​​​​​​​ Выполнение операций с денежными средствами и отчетными документами; Работа с ККМ и банковским терминалом; Контроль статуса готoвноcти и распределения номеров, взаимодействие с хозяйственной службой; Решение возникающих вопросов и оперативное реагирование на просьбы гостей Контроль порядка в зоне ресепшн и общественных пространства. Ведение необходимой документации и отчётности

Требования:
Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям Ответственность, внимательность к деталям Готовность работать в вечерние смены и по графику 1/2. Режим работы с 8-00 до 23-00, через 2 суток Владение ПК на уровне уверенного пользователя Опыт работы не требуется всему научим!