Администратор гостиницы (отеля)/Портье

Обязанности:

• консультировать гостей по возникающим вопросам; принимать и распределять входящие звонки и документацию; координировать внутренние службы гостиницы; контролировать состояние номеров перед заселением и после выселения гостей; работать с просьбами и жалобами гостей; составлять итоговые отчеты за смену.

Требования:
Дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность