Администратор гостиницы (отеля)/Портье
Обязанности:
Прием и размещение гостей отеля; Работа с кассой и банковским терминалом; Предоставление полной информации об отеле и дополнительных услугах; Регистрация иностранных граждан в системе "Контур-отель"; Регистрация иностранных граждан; Прием и распределение звонков, поступающих в отель.
Требования:
опыт работы на аналогичной должности от 1 года, желательно в отеле 4*- 5*; грамотная устная и письменная речь; знание и применение правил и порядка приема, размещения и обслуживания гостей отеля, в соответствии с действующим законодательством; знание правил регистрации и паспортно-визового режима в гостиницах; знание порядка расчетов с гостями за предоставляемые услуги; знание английского языка на свободном уровне, приветствуется знание Fidelio/ Opera будет являться преимуществом