Администратор
Summary
Front-desk administrator for an educational center: greets clients, manages bookings, handles payments via POS/CRM, maintains reception area, assists staff, and communicates with students/parents. No tech stack specified beyond basic CRM.
Обязанности:
Встреча и консультирование посетителей, создание комфортной атмосферы. Ведение расписания: запись, переносы, отмены занятий. Приём оплат, работа с кассой и CRM-системой (всему научим). Ответы на звонки и сообщения (в т.ч. утренние с 10:00 в основном по текущим вопросам записи). Поддержание чистоты и уюта в зоне ожидания. Помощь педагогам в организационных моментах, выполнение поручений руководителя. Официальное оформление по ТК РФ. З/п 2 раза в месяц: оклад + премия (обсудим на собеседовании). График: ВТ, ЧТ, ПТ 13:00 20:00; СБ 8:00 16:00. Выходные: ВС, ПН, СР (3 выходных дня). Всему научим, поддержим на старте. Чай/кофе, печенье для сотрудников. Скидка на занятия для вашего ребёнка (при наличии).
Требования:
Пунктуальность, ответственность, доброжелательность. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с людьми, располагать к себе, решать вопросы самостоятельно. Опыт работы с возражениями приветствуется, но не обязателен.