Администратор
ОБУЗ "ОФТАЛЬМОЛОГИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА" Администратор
Обязанности:
Прием телефонных звонков, запись и организация приема пациентов; Консультирование пациентов по видам медицинской помощи больницы по телефону; Встреча, оформление, составление договора и сопровождение пациентов; Разрешение конфликтных ситуаций Взаимодействие с персоналом, структурными подразделениями больницы и другими организациями в интересах пациента. Предоставление информации о режиме и порядке работы лечебно-диагностического отделения, служб, администрации и специалистов больницы. Информирование населения о времени приема врачей, режиме работы кабинетов, и иных подразделений медицинской больницы. Ведение документации по виду деятельности администратора. Получение и регистрация медицинской информации о пациентах, обратившихся в медицинскую организацию. Внесение сведений и формирование базы данных о пациентах. Проведение сверки данных с документами, удостоверяющими личность пациента. Оформление медицинских амбулаторных карт. Обеспечение подбора и доставки медицинских карт в кабинет врачебного приема. Раскладывание амбулаторных карт в установленном порядке. Проведение соответствующей маркировки амбулаторных карт пациентов. Проведение подбора амбулаторных карт по распоряжению администрации для проведения экспертиз, по запросам учреждений здравоохранения, органов дознания. Обеспечение целостности, сохранности и порядка расположения амбулаторных карт пациентов в картотеке (картохранилище) регистратуры и/или базе данных медицинской организации. Проведение ревизии картотеки и/или базы данных для отбора амбулаторных карт в медицинский архив. Обеспечивать хранение медицинских амбулаторных карт в картотеке отделения в соответствии с принятой системой хранения. Заполнять формы учета и отчетности. Отвечать на входящие звонки, поступающие в консультативно-поликлиническое отделение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров. Проводить расчетно-кассовые операции. Выполняет правила внутреннего трудового распорядка. Выполняет правила по охране труда и технике безопасности. Сопровождение пациентов в кабинеты. Принимает участие в субботниках по благоустройству территории и отделения.
Требования:
Владение персональным компьютером, коммуникативные навыки.