Администратор
Summary
Manages guest reception, service consultation, and administrative tasks at a sauna facility in Blagoveshchensk.
Обязанности:
Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления о сауне; Консультирование гостей по услугам сауны; Прием и обработка звонков (по телефону, электронной почте, через онлайн-сервисы); Решение возникающих вопросов и оперативное реагирование на пожелания гостей; Контроль порядка и безопасности на территории сауны; Ведение отчетности и кассовых операций.
Требования:
Опыт работы в сфере гостеприимства или обслуживания клиентов от 1 года; Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость; Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ; Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде;