Администратор

Обязанности:
Управление персоналом: распределение задач, составление графиков работы. Логистика и выкладка: организация подачи товаров в зал, контроль за выкладкой, проверка качества и сроков годности, изъятие из продажи некачественных или просроченных товаров. Учёт и аналитика: оперативный учёт остатков, выявление товаров с критическим минимумом или заканчивающимся сроком, анализ спроса. Обслуживание покупателей: консультирование по ассортименту, характеристикам товаров, сопутствующим услугам (доставка, сборка), помощь в выборе. Контроль: за соблюдением правил торговли, трудовой дисциплины, норм охраны труда, требований санитарии и гигиены, противопожарной безопасности. Решение ситуаций: разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, рассмотрение претензий по обслуживанию. Документооборот: контроль наличия ценников, участие в инвентаризациях, оформление операций возврата, списания, переоценки, составление отчётов о движении товаров. Дополнительные функции: участие в подготовке и проведении рекламных акций, отслеживание цен конкурентов, взаимодействие с поставщиками.

Требования:
Опыт работы в рознице. Часто желателен, но иногда допускают кандидатов без прямого административного стажа при наличии сильных коммуникативных навыков и готовности обучаться. Готовность к сменному графику, включая выходные и праздники. Медицинская книжка если специфика магазина требует обязательных осмотров (часто для продуктовой сферы). Оформление материальной ответственности если в обязанности входит работа с товаром или кассой. Соблюдение дресс-кода и стандартов внешнего вида.