Администратор по обслуживанию заказов клиентов

Обязанности:
Обязанности • Выдача товара, отслеживание статусов сборки и отмены заказов клиентов; • Оперативная коммуникация с клиентами по заказам; • Координация работы транспортных компаний по отгрузкам (довозам и возвратам); • Обеспечение качественного сервиса, соблюдение KPI; • Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов по доставке и выдаче заказов; • Ведение отчетности по работе с заказами; • Обеспечение соблюдения охраны труда и техники безопасности. Требования • Готовность к физически активной и подвижной работе; • Умение работать в режиме многозадачности; • Клиентоориентированность, готовность к работе в команде; • Опыт работы в WMS-системах. Будет являться преимуществом: знание складских процессов и опыт работы с ТСД (терминал сбора данных). Условия Официальное трудоустройство с 1-го дня работы и отсутствие штрафов; График работы 5/2, смены: 7:30-16:30, 13:00-22:00, плавающие выходные; Совокупный уровень дохода от 66 900 руб/мес (до вычета налогов): -фиксированный оклад от 58 000 руб/мес; - компенсация питания 6000 руб/мес; - подработка внутри компании; - возможность получения ежемесячной премии до 5% от оклада (2900руб/мес); - возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода; Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга; Двойная оплата праздничных и выходных дней; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Индивидуальный подход к развитию: возможность профессионального и карьерного роста; Возможность участвовать в социальных и экологических проектах; Расширенный социальный пакет: -ДМС со стоматологией, телемедицина и страхование жизни; - доступ к корпоративной системе скидок от партнеров; - материальная помощь (бракосочетание, рождение детей, трудные ситуации); - бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.); - удобная форма, уютная столовая, комната отдыха и собственный тренажерный зал; - корпоративный транспорт (доставка после 22:00). С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.