Администратор/портье гостиницы

Обязанности:
1. Осуществляет своевременное и качественное культурное обслуживание посетителей в соответствии с действующими стандартами обслуживания. 2. Контроль за посещением посетителями спортивного комплекса и бассейна. 3. Своевременное информирование о техническом состоянии бассейна. и необходимости обслуживания бассейна. 4. Обеспечивает соблюдение стандартов обслуживания посетителей. 5. Осуществляет контроль за сохранностью материальных ценностей. 6. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. 7. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 8. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.

Требования:
высшее образование, грамотная речь, обходительность